为了满足广大人民群众用药需求，促进药品零售新业态、新模式发展，近日，鲤城陆续投放16台24小时售药问诊机，市民可以24小时自助购买药物，也能随时随地线上下单、外卖到家。

上午，记者来到鲤中街道新峰社区居委会，门口摆放的一台24小时售药问诊机，深紫色外观格外显眼，中间有一块触摸屏，屏幕左侧为取药流程介绍，右侧为在线问诊流程介绍，下方则设置了小票出口、扫码支付口及取货口。

记者现场体验自助购药，点击主屏幕选择“顾客购药”后，显示有皮肤用药、风湿骨伤、解热镇痛、清热药等多个品种。在选好所需药品后，选择确定购买，界面上就会弹出一个二维码，扫码支付后，随即就能从取货口取到购买的药品。从选药到取药，整个过程不到3分钟，十分方便快捷。

“我局指导东南医药连锁有限公司在街巷、住宅区、社区居委会等人员密集处投放了16台售药问诊机，覆盖全区8个街道，可以满足家庭日常或者突发性用药需求。”区市场监管局工作人员表示，售药问诊机24小时营业，提供全天候购药服务，药品包含生活常用的乙类非处方药、一二类医疗器械等，常规放置约80种药品。

除了现场购药以外，位于开元街道东升社区“党建+”邻里中心健康小屋门口处的设备还上线了外卖业务，市民可通过外卖平台下单买药，骑手便可从设备上取货并送至消费者手中。“其他设备的外卖服务还在陆续上线中。”区市场监管局工作人员介绍，若设备中没有市民需要的药品，市民还可以现场扫描“微信扫码购药”处的二维码，进入互联网药店并下单购买。

值得一提的是，设备还设有24小时线上问诊功能，提供各科专家在线问诊服务。市民可点击主屏幕中的“寻医问诊”，再根据自身需求，选择各科专家进行问诊，也可以详细阅读页面中的选药贴士，根据自身情况进行参考选择，小病问诊及用药咨询需求均可通过设备得到解决。

“作为实体药店的延伸，售药问诊机能满足群众夜间紧急用药需求，弥补夜间市场服务不足。”区市场监管局工作人员告诉记者，东南医药安排专人对设备内的药品质量、数量进行把控和管理，设备自带温湿度自动监测终端，能确保药物储存安全。“我们也会定时前往各设备处进行巡查，全力保障市民的用药安全。”

鲤城区售药问诊机