“第一次体验这样的医疗服务,没有想到这么方便快捷,都不用家里人跑来跑去。”在海滨街道社区卫生服务中心,80岁的许阿婆正在进行术后康复理疗,她逢人便夸赞的这项服务,便是海滨街道社区卫生服务中心与第910医院的双向转诊服务。
今年1月,许阿婆不小心在家摔倒,便前往海滨街道社区卫生服务中心就诊。经过医生初步检查,许阿婆股骨颈粉碎性骨折,由于其年事已高,并伴有高血压等基础病,需要立即转院治疗。海滨街道社区卫生服务中心迅速启动了双向转诊机制,将许阿婆转诊至医联体成员单位第910医院进行手术。
“卫生服务中心当天就帮忙联系好医院,我们直接‘拎包入住’,检查、手术都很顺利,心里特别踏实。”许阿婆的家人告诉记者,从住院到出院的8天时间里,全程都由社区卫生服务中心负责协调,自己不需要跑前跑后、排队挂号等,十分方便。许阿婆出院后,定期到社区卫生服务中心接受康复治疗,医生也根据第910医院的治疗建议,为她提供持续的健康管理和康复指导。
“在转诊过程中,我们与第910医院始终保持密切沟通,帮助患者提前联系专家、预约检查,确保患者信息及时传递,能够顺利接受治疗。”海滨街道社区卫生服务中心主任王英治告诉记者,患者在大医院接受治疗,再转回卫生服务中心进行康复治疗,这种无缝对接的合作模式,不仅提升了患者的就医体验,家属也省时省力,无需反复奔波。
许阿婆的顺畅转诊得益于“医联体”建设。今年来,鲤城区卫健局及辖区8家区属公立医疗卫生机构分别与第910医院签署“医联体”协作机制协议,在眼科、骨科、康复科、内科等学科达成合作,协同开展应急处置、医疗卫生业务协作及基层医疗卫生机构技术帮扶工作,并开通双向转诊“绿色通道”、专家坐诊等服务,进一步优化医疗资源配置,下沉优质医疗资源。
近年来,鲤城持续深化“医联体”建设,已同福建医科大学附属第二医院、福建中医药大学附属康复医院、第910医院等实现签约协作。区卫健局相关负责人介绍,接下来,鲤城8家区属公立医疗卫生机构将充分利用“医联体”合作,推动更多优质医疗资源下沉到基层,积极构建基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医服务格局,不断提高基层医疗机构服务水平,让居民在家门口看病更有“医靠”。