近日,泉州市住房和城乡建设局公布2023年泉州市住宅小区物业服务质量五星级小区评选结果,鲤城区珑玥湾一期、珑玥湾二期、辉映江山、南益·鲤景湾等4个小区获评。
据悉,本次评选经过区级初审、市级实地考评双重考核,从基础管理、共有部分管理、设施设备管理、社会责任、红色物业创建等方面展开综合评估,以进一步规范物业服务行为、提升物业服务品质,推动物业融入基层社会治理,提升业主满意度、幸福感。
物业管理提升事关千家万户。去年来,鲤城开展物业管理提升“大会战”工作,成立物业管理工作专班,建立党员干部“引领奉献进小区”机制,全面排查小区主要矛盾问题,协调推动化解1160个问题。同时,引导、支持、激励各小区党支部书记、业委会主任积极履职,促进物业管理、业委会规范化运行。
在物业品质方面,鲤城将单独住宅楼、宿舍楼、小产权房纳入住宅小区物业化管理体系,做好“一小区一画像”,开展物业服务小区星级评定,加快全区住宅小区“清产核资”工作,开展“业账社审”工作,创新社区治理答卷;在分类整治方面,指导物业企业创建安全标准化小区88个,全力消除安全隐患。
在治理效能方面,用活司法联盟联动机制,深入开展“执法进小区”专项行动;明确首批物业领域6项执法权限下放街道,推动物业领域执法赋权;完善街道物业考核体系,将物业企业党建、创城创卫等工作,纳入街道日常检查考核范围。
截至目前,全区279个住宅小区成立小区自治组织,组建率达100%,物业服务收费覆盖率达100%,其中,正式业委会220个、临时物业管理委员会59个。“希望获评小区的物业服务企业珍惜荣誉、再接再厉,为住宅小区居民提供更优质、更贴心的服务。”区住建局工作人员表示,接下来,将持续巩固物业管理提升集中攻坚成效,强化消防设施专项整治、外墙脱落综合治理等,为居民打造更加舒适、安全、宜居的生活环境。