近日，记者从区退役军人事务局获悉，鲤城全面推行通过退役军人优待证发放抚恤补助金，惠及全区1000余名优抚对象。此举进一步提升了持证人权益保障水平和优待服务管理效率，标志着辖区退役军人服务保障工作迈入新阶段。

工作人员开展审核工作 

“以前，抚恤补助金一般发放到优抚对象提供的银行账号里，而优待证主要用于证明退役军人和优抚对象的身份，作为享受社会优待服务的凭证。”区退役军人事务局工作人员介绍，如今，通过优待证关联个人银行账户发放抚恤补助金，不仅实现“荣誉凭证”与“金融服务”的二合一，也简化了优抚对象领取补助的流程。

今年来，鲤城严格落实《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》，成立专项工作组，全面推进通过优待证发放抚恤补助金工作。为提高办理效率和服务质量，区退役军人事务局协调工商银行、邮政储蓄银行、光大银行、农商银行4家优待证合作金融机构，组织开展业务培训和现场服务，并在各街道（社区）退役军人服务站设点集中办理，切实提升优抚服务规范化与精细化水平。

“辖区共有264名行动不便的优抚对象，我们主动提供上门激活服务、精准对接需求，实现服务全覆盖。”区退役军人事务局工作人员表示，针对部分优抚对象反映优待证关联账户为二类卡、资金发放额度受限的问题，他们还安排工作人员与相关银行对接，办理账户升级，确保资金发放渠道畅通。

爱国路“双拥文化街区”的“双拥亭”

近年来，鲤城持续推进双拥工作，推动崇军商铺、拥军企业、拥军酒店、拥军民宿、拥军医院、老兵驿站、崇军楼等一批拥军项目落地见效，这些场所都在显眼位置悬挂着崇军拥军牌匾和标识，相关人员凭优待证即可享受相应服务或优惠折扣。随着金融服务的提升，截至目前，全区抚恤补助金通过优待证发放率已达98%，下一步，鲤城将持续拓展优待证应用场景、优化服务流程，推动退役军人服务保障工作再上新台阶，确保政策红利惠及每一位优抚对象。