中秋、国庆假期将至,古城游客逐渐增多。连日来,鲤城区市场监管局持续强化日常巡查,深入辖区餐饮店、簪花店、住宿载体等经营场所,聚焦价格、食安、计量、维权等关键环节,全力营造安全放心的消费环境,确保市民游客玩得开心、买得放心、吃得安心。

在新华北路某餐饮店,执法人员一进店便分头行动,一组人员查看证照是否齐全、明码标价是否规范,明厨亮灶是否正常运行;一组人员深入后厨,检查食材储存、加工环境和从业人员健康证等情况。检查发现,该店的明厨亮灶码贴的位置不够显眼,执法人员当即提醒店家重新张贴,以便消费者扫码查看。

随后,执法人员前往通政巷某簪花店,对店内明码标价、妆造材料是否过期等情况进行检查。执法人员逐一翻看簪花围妆造材料、配饰和化妆品,仔细核对标签、生产日期和保质期。检查过程中,执法人员发现部分妆造材料的注释标签遮挡了生产日期,当场要求店家撕掉标签并重新粘贴,确保生产日期清晰可见。同时提醒商家,节日期间要规范价格公示,不得出现隐性消费,让游客放心体验簪花旅拍。

“最近一段时间,我们每天都对辖区商铺进行抽查,并叮嘱商户要守住诚信经营底线,不能坐地起价、扰乱市场,确保消费者明明白白消费、安安心心用餐。”鲤中市场监管所所长杨进荣提醒广大市民游客,消费时要注意核对账单、留存消费凭证,如遇到价格欺诈或食品安全问题,可随时拨打12315投诉举报,“我们将第一时间受理处置。”

随着假期临近,区市场监管局将监管触角全面延伸至住宿、餐饮、旅拍等消费链条。针对住宿载体,推动住宿产业协会带头倡议,引导住宿载体作出价格承诺,并精选公布部分“亲民价格酒店民宿”名单,增加平价房源供给。针对餐饮、簪花等商铺,聚焦商品标价、货签对位等关键,加密日常巡查和抽检频次,督促经营户落实主体责任,切实维护节日期间市场秩序和消费者权益。

针对后厨及夜市摊点,食品安全监管同步加强。区市场监管局将景区周边、夜市、农贸市场列为重点区域,加大凉菜、雪糕、现制奶茶、冷食等即食食品的检查力度。“目前,我们已经抽检200批次、快检300批次,暂未发现食品安全问题。”区市场监管局工作人员表示,节假日期间,全区14个“你点我检”便民服务点将全部启用,利用ATP荧光检测仪对餐具洁净度、农药残留进行现场快筛,将食品安全监管延伸到市民游客身边。
节假日期间,针对市民游客投诉问题,区市场监管局统筹古城、新区执法人员力量,实行24小时值班制度,确保投诉举报“即收即办、日清日结”,实现1小时到现场、1日内办结。“我们将12345、12315和各类网络诉求渠道一并纳入处理范围,对微博、小红书等平台诉求和电话投诉实行‘一个标准接、一样速度办’,推动‘游客刚发帖,监管已上门’成为常态。”区市场监管局相关负责人表示。